旅行社经营管理实训室是旅游管理专业学生进行实践教学，提升实际动手能力的平台。本实训室建设以旅游行业发展现状为依托，内容涉及旅游线路设计、旅游咨询服务、私人订制、网络营销、智慧旅游体验等当前旅游业热点项目，主要承担旅游管理专业课程中《旅行社经营与管理》等课程实训、实践教学任务。此外，实训室还建有全国导游资格证模拟考试系统，为《地方导游基础知识》《全国导游基础知识》《导游业务》《旅游政策与法规》《现场导游》等全国导游资格证考试科目提供教学支持。

实训室主要功能：

（1）通过实景及教学软件的应用，能够让学生了解不同类型、规模的旅行社开办条件及基本模式、组织结构、财务管理、客户关系管理等内容；

（2）模拟旅行社实训室业务操作的基本程序和方法，如组团、报价、团队操作管理、导游人员管理、和其他相关部门的沟通、合作等，让学生掌握旅行社业务操作的基本流程，熟悉旅行社业务；

（3）培养学生对办公室基本设备的操作技能，如软件的使用、网络营销、报价的方法等。除此之外还要锻炼学生日常工作的能力和技巧，如沟通能力与组织能力——怎样与餐饮部门、旅游汽车队、合作旅行社、导游人员沟通等。