7月8日至9日,贵州省博物馆里出现了一群特殊的“讲解员”——他们身着正装、手持导游旗,面对展柜中的千年文物侃侃而谈。他们不是博物馆的专业讲解员,而是来自贵州轻工职业大学文化与旅游系2025级旅游管理专业的学生。这两天,他们的《导游业务》与《全国导游基础知识》期末考核,不在教室,而在博物馆的展柜前。

从背答案到讲文物:一场“沉浸式”期末考
对于旅游管理专业的学生来说,导游讲解是基本功,也是最考验综合能力的“硬骨头”。这个学期,旅游管理教研室进行了一次大胆的尝试——把两门核心课的期末考核搬进国家一级博物馆。
考核分两批进行:7月8日,2025级旅游管理3、4、5班率先“实战”;7月9日,旅游管理1、2班接力完成。两天时间里,5个班级的学生在真实的文博场景中接受了一场全方位的职业能力检验。

考核方式颇具挑战:每位同学现场随机抽取一件“镇馆之宝”进行3分钟定点讲解。东汉铜车马的出土故事与精湛铸造工艺、杨粲墓石刻背后的播州土司往事、北宋韩琦楷书札卷的千年流转……这些原本在课本上的知识点,如今需要同学们用自己的语言,像真正的导游一样讲给“游客”听。
“在博物馆里面对实物讲解,和在教室里模拟完全是两回事。”现场考官李旭老师介绍,“展柜里的文物自带气场,讲解员的站姿、手势、眼神、与观众的互动感,都会不一样。”
除了定点讲解,每位同学还要随机抽取一道对接导游资格证考试的“导游综合问题”现场作答。漏接游客怎么办?有人中暑如何处理?游客临时想脱团购物怎么应对?每一个问题,都是导游带团中随时可能遇到的“真问题”。全面考查学生的临场应变与专业处置能力。

不只是讲解:创意任务有点“卷”
如果说现场考核考验的是“基本功”,那么考核之外的创意任务,考验的就是“软实力”。
这次课程改革,教研室设计了一份很特别的“任务清单”。除了传统的讲解考核,同学们还要以小组为单位,完成一系列“不传统”的挑战——
文物“语音讲解员”挑战:每组三人接力,录制纯人声讲解,做到“基本信息+文化内涵+趣味互动”三层递进,形成完整的文物语音讲解包。明代金镶宝五凤冠、宋代鹭鸟纹彩色蜡染女套装、西汉立虎辫索纹耳铜釜……每一件文物都在同学们的讲述中“活”了起来。

博物馆“大片”摄影挑战:每组拍摄一组9张博物馆宣传照片——展品特写、展厅光影、与文物的创意合影,还要配上一条包含文物知识点或导游提示的朋友圈文案。两天下来,各小组累计收获了数百个点赞。

文物“表情包”大赛:给博物馆里造型奇特的人偶、陶俑配上表情包文字——“讲解到口干舌燥”“游客终于笑了”……一个个“戳中导游心声”的表情包让人忍俊不禁。
文物“文旅主播”Vlog挑战:小组围绕一件文物录制90秒以内的短视频,全员出镜,要有开场互动、核心讲解和结尾号召,完整体验一把“文旅博主”的感觉。
此外,还有“反差萌”海报设计、“如果我是馆长”建议信、“博物馆盲盒推荐卡”、“动线设计师”、“导游英语角”……每一项任务都要求同学们跳出“考生”身份,以导游、设计师、策划师、主播的多重角色去思考和表达。
镜头前的成长:分数之外的收获
“以前背书觉得枯燥,但真的站在文物面前讲的时候,知识点自然而然就记住了。”刚完成考核的王康同学说,“因为你要讲给别人听,不能讲错,还要让人听得下去。”
为了让考核更贴近真实岗位,同学们被要求着正装参加,自备导游旗、导游证等讲解道具。镜头前,他们的每一个手势、每一次眼神交流、每一句礼貌用语,都会被记录和评分。考核结束后,这些视频还将由同学们自己剪辑配音,上传至学习通平台。“这是一次考试,也是一次真正的‘作品’。”
考核评分涵盖讲解内容完整性、讲解技巧与表达、知识准确性与深度、处理措施与步骤、语言表达与时间控制、仪表仪容、举止姿态、礼貌用语等维度,实现了对学生综合职业能力的全方位评价。
为什么要这样考?
“传统的笔试,考的是‘记住了没有’;而这种实景考核,考的是‘会不会用’。”旅游管理教研室主任田琪老师表示,贵州省博物馆藏品总数达8万余件,镇馆之宝东汉铜车马、杨粲墓石刻、韩琦楷书札卷等文物本身就是讲述贵州历史文化的绝佳载体。把课堂搬到这里,就是希望学生在真实的工作场景中锤炼技能,实现“以考促学、以用促能”。
任课教师王乐老师说:“00后的孩子是互联网原住民,他们有很强的表达欲和创造力。我们的考核设计,就是要把这些能力激发出来,让他们在走出校门之前,就具备真正的职业素养和综合能力。”
这场“把考场搬进博物馆”的课改实验,让同学们在真实的文旅场景中完成了一次从“学知识”到“用知识”的跨越。

未来,文化与旅游系旅游管理教研室将持续深化课程改革,探索更多“课堂+实景”融合的教学模式,为培养高素质文旅人才不懈努力。
一审:王月娥二审:杨治平三审:周水源
一校:张莉 二校:申浩三校:李艳