11月22日上午，贵州省2016年高校辅导员培训班移动课堂在我院学生活动中心学术报告厅举行。参加本次培训活动的有我院院长周杰同志，贵州大学学生处处长郭林桦同志，全省各高校参训辅导员，我院各系党总支书记、学生科科长、专兼职辅导员共150余人。我院院长周杰同志主讲。

    本次培训旨在完善我省辅导员队伍建设，提升高校辅导员沟通水平和服务能力。培训主题为《高校辅导员沟通技巧》。周院长以个人的学生工作经验，结合当下学生管理实际情况，指出了我省高校辅导员队伍素质虽然有了进一步提升，但仍存在许多不足之处。特别指出了辅导员是直接和学生相接触的教育管理工作者，在学生管理工作中角色特殊。

    首先，周院长从历史著名故事“楚汉之争”引入，阐述了什么是沟通，什么时候沟通，如何沟通。之后，谈到了沟通过程可能会遇到的各种问题，并从言语词汇、事项场合、表意准确等方面针对沟通问题进行了详细讲解，并重点讲述了与人沟通要保持自信。同时，提出了“沟通九思”——视思明、听思聪、言思忠、疑思问、事思敬、忿思难、貌思恭、色思温、见利思义，并讲解了白金法则、有才原则、激励原则等许多与人沟通的技巧。

    最后，周院长强调沟通先要学会宽恕、幽默和团结合作，更要学会知足常乐，这样才能做到借西方管理办事，承东方文化待人。