为深化作风建设，突出工作实效，抓好作风建设的自觉性、主动性和创造性，及时解决作风方面存在的突出问题，根据学院党委印发的《贵州轻工职业技术学院作风建设年工作方案》（黔轻职院党〔2019〕17号）文件精神要求，在认真梳理和进一步优化工作职责和服务流程基础上，经认真筹备，建筑工程系于4月1日起正式推行首问责任制及实施延时服务。

全系行政人员在为广大师生服务过程中通过推行首问责任制，使行政工作人员进一步自觉强化责任意识，为广大师生提供热情服务、优质服务和高效服务。同时，为让办事的师生享受办理快速、服务周到的服务，制定并公布了《建筑工程系延时服务值班安排表》，明确了延时工作时间和延时服务工作人员，并公布监督投诉电话，自觉接受师生和群众的监督。

建筑工程系将以推行首问责任制和实施延时服务为契机，以提升管理能力、服务质量、工作效率为重点，以有效管理、完善制度和规范行为为主要内容，用实际行动积极推进作风建设，以优良作风、高效管理、优质服务推进系部和学院事业的改革发展。